Définir des valeurs communes, fondements des relations de travail d'équipe et d'une organisation optimisée. Elaborer un plan de communication et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de l'organisation.

Avoir la protection nécessaire pour exprimer ses craintes, écouter les autres et communiquer de façon constructive. Passer du Je au Nous pour une collaboration constructive au service de l'objectif commun.